聚焦服务痛点 共筑保障基石|区人民医院召开2025年第一季度后勤联席会议

   为全面落实医院2025年重点工作任务，精准对接临床需求，切实推进优质服务提升活动走实向深，3月27日下午，区人民医院在内科四楼会议室召开第一季度后勤联席会议。党委副书记程斌、副院长张广华、各后勤保障科室负责人、相关职能科室负责人及部分临床科室主任、护士长参加会议。会议由程斌主持。

   程斌就如何提升后勤保障工作提出三点要求：要坚持问题导向，各自领问题。本着“找问题、优措施、出实效”的原则，开拓新思路，转变新观念，找到新方法，适应新形势，满足新需求，开创医院发展新局面；要强化协作，提升质效。各相关部门要树立一盘棋思想，既要各司其职、各负其职，又要相互支持、密切配合，切实形成部门联动、齐抓共管、协同推进的良好局面；要深挖服务细节，注重创新与效率。让优质服务于细节中见真章，切实为医护患提供优质高效的后勤保障服务，促使医疗服务流程更优化，构筑更加和谐的就医环境。

   针对提出的问题张广华现场进行安排部署，并作表态发言，他指出，在积极做好保障同时开源节流，对提出的问题照单全收，正视问题，提高主动服务意识，加强监管能力，促进第三方公司整改，做好服务内容与能力双提升。 

   会上，参会人员踊跃发言，围绕服务质量、仪器设备维护、病房管理、标本物资配送、物业人员管理等医院后勤保障服务相关问题进行现场交流，有批评、有赞扬、有建议，助力后勤管理部门查纠整改，以全新的姿态为医院高质量发展做好后勤保障服务。

供稿：病房部

编辑：宣传科